OUTsurance Group

L’Information Regulator sud-africain indique avoir renvoyé un dossier concernant OUTsurance devant son comité chargé de l’exécution, sur de possibles infractions aux règles de protection des données lors de prospections commerciales non sollicitées. Aucune décision de sanction finale n’a été vérifiée.

État de la preuve

Renvoi annoncé par la présidente du régulateur, sans constat définitif.

Statut judiciaire — texte source

Dossier renvoyé au comité d’exécution en septembre 2026 ; issue non vérifiée.

Imputation

Possible non-respect des règles relatives au marketing direct.

La Federal Court constate que Youi Pty Ltd, filiale australienne, a manqué à cinq reprises à son obligation de bonne foi dans la gestion du sinistre habitation d’un assuré ; le dossier avait été réglé avec près de deux ans de retard. L’ASIC obtient des déclarations judiciaires, sans amende dans ce dossier.

État de la preuve

Décision fédérale et communiqué officiel de l’ASIC.

Statut judiciaire — texte source

Procédure civile ou administrative, sans condamnation pénale personnelle.

Imputation

Manquements de la filiale à son devoir contractuel de bonne foi.

Personne visée par la procédure

Youi Pty Ltd (Australie)

Rôle du protagoniste

Protagoniste non poursuivi

Une campagne promotionnelle donnant l’exemple d’une prime d’assurance automobile suscite des critiques sur les réseaux sociaux : des internautes mettent en doute le tarif annoncé et évoquent une discrimination raciale. OUTsurance nie utiliser la race comme variable tarifaire. Aucune constatation officielle de discrimination n’a été vérifiée.

État de la preuve

Publicité et réactions rapportées, sans enquête ni sanction confirmée.

Statut judiciaire — texte source

Allégations publiques, sans décision de justice vérifiée sur ces faits.

Imputation

Publicité jugée trompeuse et soupçons non prouvés de tarification raciale.